개인정보처리방침
최종 수정일: 2025년 10월 27일 | 시행일: 2025년 10월 27일
비브온(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
1. 수집 항목
필수 정보
- 이메일 주소, 이름(닉네임)
- 생년월일시 (사주 분석 필수 데이터)
- 소셜 로그인 식별자 (Google, Kakao 등)
선택 정보 및 자동 수집
- 성별, 출생지 (정밀 분석용)
- 서비스 이용 기록, 접속 로그
- 결제 기록 (구독 결제 정보)
2. 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 제휴된 소셜 로그인(OAuth)을 통한 정보 연동
- 생성형 AI 서비스 이용 시 입력된 대화 내용
- 결제 및 구독 서비스 이용 과정에서 생성
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 서비스 제공: AI 기반 운세/사주 분석, 대화형 상담 서비스 제공, 맞춤형 콘텐츠 추천
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인
- 신규 서비스 개발 및 마케팅: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인
- 결제 및 정산: 유료 구독 서비스 이용에 따른 요금 결제 및 정산, 환불 처리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
| 보존 근거 법령 | 보존 기록 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 통신비밀보호법 | 로그인 기록(접속 로그) | 3개월 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- AI 분석 서비스 연동: 정확한 사주 분석을 위해 필요한 최소한의 정보(생년월일시, 성별)가 OpenAI 등 AI API 서비스 제공업체에 전송될 수 있습니다. (해당 정보는 분석 목적으로만 일시 사용되며 별도 저장되지 않습니다.)
- 결제 처리: 유료 구독 결제를 위해 PG사(토스페이먼츠 등)에 결제에 필요한 최소한의 정보가 제공됩니다.
- 법령의 규정: 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 기술적 대책: 개인정보는 비밀번호 암호화, 전송 구간 암호화(SSL) 등을 통해 안전하게 보호됩니다. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위해 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검합니다.
- 관리적 대책: 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고 정기적인 교육을 실시하며, 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 조회/수정: 마이페이지 > 프로필 설정
- 가입 해지(동의 철회): 마이페이지 > 회원 탈퇴
- 기타 요청: 고객센터 이메일 문의
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 고충 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 유재민
- 직책: 개인정보 보호책임자 (CPO)
- 연락처: bibeuon@gmail.com
※ 개인정보 관련 문의사항은 위 연락처로 문의 주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.
개인정보 관련 문의
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)