개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 1월 27일 | 시행일: 2025년 1월 27일

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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 수집 항목

📝 필수 정보

  • 이메일 주소
  • 이름 (닉네임 가능)
  • 생년월일시 (사주 분석용)
  • 소셜 로그인시: 소셜 계정 식별자 (Google UID 등)

📋 선택 정보

  • 성별
  • 출생지 (정밀 분석용)

🔍 자동 수집 정보

  • IP 주소, 쿠키, 접속 기록
  • 서비스 이용 기록 (분석 내역, 크레딧 사용 내역)
  • 기기 정보 (브라우저 종류, OS)
  • 결제 기록 (PG사 제공 정보)

2. 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 소셜 로그인 (Google, Kakao) 연동
  • 쿠키 및 로그 분석을 통한 자동 생성
  • 결제 과정에서 PG사로부터 제공

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  1. 서비스 제공
    • 사주 분석 및 궁합 분석 서비스 제공
    • 오늘의 운세 생성 및 제공
    • 대화형 AI 상담 서비스
    • 대화 히스토리 보관 및 조회
  2. 회원 관리
    • 본인 확인 및 회원 식별
    • 부정 이용 방지
    • 만 14세 미만 아동 확인 및 법정대리인 동의
  3. 결제 및 환불 처리
    • 크레딧 구매 및 결제 처리
    • 환불 및 과금 오류 처리
    • 전자상거래법에 따른 기록 보관
  4. 고객 상담
    • 문의사항 및 불만 처리
    • 분쟁 조정 및 민원 해결
    • 공지사항 전달
  5. 마케팅 활용 (별도 동의시)
    • 신규 서비스 안내
    • 이벤트 및 프로모션 정보 제공

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

📅 기본 원칙

회원 탈퇴시 또는 수집 목적 달성시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 예외로 합니다.

법령에 따른 보관

  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

⚠️ 제공 대상 및 목적

  • 결제대행사 (PG사)
    • 제공 항목: 이름, 이메일, 결제정보
    • 목적: 크레딧 구매 결제 처리
    • 보유 기간: 거래 종료 후 5년
  • AI API 제공자 (Groq)
    • 제공 항목: 생년월일시, 분석 요청 내용
    • 목적: AI 사주 분석 서비스 제공
    • 보유 기간: 분석 완료 후 즉시 삭제
  • 법적 요구
    • 수사기관의 영장에 의한 요청
    • 법률에 특별한 규정이 있는 경우

제5조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 암호화 조치: 생년월일시 등 민감 정보는 암호화하여 저장하며, 비밀번호는 단방향 해시함수로 암호화합니다.
  2. 해킹 방지: SSL 인증서를 통한 암호화 통신(HTTPS)을 적용합니다.
  3. 접근 제한: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한을 최소 인원으로 제한하고 접속 기록을 보관합니다.
  4. 정기 점검: 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 점검 및 업데이트합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구
  • 동의 철회 (회원 탈퇴)

📧 권리 행사 방법
서비스 내 '마이페이지'에서 직접 수정 가능하며, 이메일(contact@sajunow.com)로 요청하실 수 있습니다.

제7조 (쿠키의 운영 및 거부)

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제8조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리와 관련한 문의사항은 아래로 연락주시기 바랍니다:

  • 상호: 비브온 (서비스명: 사주나우)
  • 대표: 유재민
  • 이메일: contact@sajunow.com
  • 처리 기간: 영업일 기준 24시간 이내 답변

제9조 (개인정보 침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 피해 구제를 받기 위해 다음 기관에 문의하실 수 있습니다:

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시 시행 최소 7일 전에 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 27일부터 시행됩니다.

개인정보 관련 문의

이메일: contact@sajunow.com

※ 개인정보 열람/정정/삭제 요청은 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.